سياسة الخصوصية

مؤسسة الطلقة الفريدة للمقاولات العامة، ومقرها الخبر في المملكة العربية السعودية، هي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. وتسري السياسة على هذا الموقع ونموذج التواصل والرسائل الناتجة عنه.

لا تشمل هذه السياسة المواقع أو الخدمات المستقلة التي قد تصل إليها عبر روابط خارجية، إذ تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا نطلب عبر الموقع بيانات حساسة أو صور وثائق رسمية أو بيانات دفع. يرجى عدم تضمين معلومات شخصية غير ضرورية في خانة تفاصيل المشروع.

نجمع البيانات مباشرة عندما ترسل نموذج التواصل أو تتواصل معنا عبر البريد أو الهاتف، وقد تُجمع البيانات التقنية تلقائيًا عند تصفح الموقع من خلال سجلات التشغيل والأمان.

الحقول المعلّمة بأنها مطلوبة لازمة حتى نتمكن من فهم طلبك والرد عليه. يمكنك الامتناع عن تقديمها، لكن قد يتعذر علينا معالجة طلب التواصل في هذه الحالة.

تستند المعالجة، بحسب الحالة، إلى موافقتك، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد، أو مصلحة مشروعة مسموح بها نظامًا ولا تتعارض مع حقوقك، أو الوفاء بالتزام نظامي. ولا نستخدم بيانات نموذج التواصل لإرسال تسويق مباشر دون موافقة مستقلة عندما تكون مطلوبة.

لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تحليل تسويقي. يُحفظ اختيار المظهر الفاتح أو الداكن في التخزين المحلي بمتصفحك، وقد تستخدم خدمات الاستضافة والحماية تقنيات تشغيلية ضرورية أو سجلات فنية لضمان الأمان وتقديم الصفحات.

إذا أضفنا لاحقًا أدوات تحليل أو تسويق غير ضرورية، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب الموافقة عندما يوجب النظام ذلك.

يقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين أو المتعاونين الذين يحتاجون إليها للرد على طلبك، وعلى مزودي الخدمات التقنية الذين يعملون نيابة عنا، مثل خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني وأمن المعلومات والدعم الفني.

قد نفصح عن الحد الأدنى اللازم لمستشارين مهنيين أو جهات حكومية أو قضائية عندما يقتضي النظام ذلك أو لحماية حقوقنا. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأطراف أخرى.

تُدار أعمالنا من المملكة العربية السعودية. وقد يستخدم بعض مزودي الاستضافة أو البريد الإلكتروني بنية تقنية أو خوادم خارج المملكة، مما قد يترتب عليه معالجة أو نقل محدود لبيانات التواصل خارجها.

عند حدوث نقل دولي، نلتزم بأن يكون لغرض مشروع وبالحد الأدنى اللازم ووفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، بما في ذلك تطبيق الضمانات المناسبة متى كانت مطلوبة. ويمكنك التواصل معنا لطلب معلومات إضافية عن طبيعة هذا النقل.

نحتفظ ببيانات طلبات التواصل لمدة لا تتجاوز 24 شهرًا من آخر تواصل، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للارتباط بصاحبها، ما لم يبدأ تعامل تعاقدي أو يقتضِ النظام أو المطالبات القائمة الاحتفاظ بها مدة أطول.

نحتفظ بسجلات الأمان والتشغيل الخاضعة لسيطرتنا لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا عادةً، ما لم تستلزم واقعة أمنية أو التزام نظامي مدة أطول. وقد تبقى نسخ احتياطية محمية إلى أن تُستبدل ضمن دورة النسخ المعتادة، ثم تُتلف بطريقة تمنع استعادتها بصورة عملية.

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات، تشمل تقييد الوصول، استخدام قنوات اتصال مشفرة حيثما أمكن، تحديث الأنظمة، ومراجعة مزودي الخدمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي إرسال أو تخزين إلكتروني بصورة مطلقة.

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك — بحسب الأحوال والاستثناءات النظامية — العلم بمسوغ المعالجة والغرض منها، والوصول إلى بياناتك، وطلب نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة، وطلب تصحيحها أو إكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها، والعدول عن الموافقة عندما تكون الموافقة هي مسوغ المعالجة.

لممارسة أي حق، أرسل طلبًا إلى info@talqafarida.com مع وصف واضح للطلب. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل التنفيذ، وسنتعامل مع الطلب خلال المدد المحددة نظامًا.

إذا كان لديك استفسار أو شكوى تتعلق بخصوصيتك، يرجى مراسلتنا أولًا على info@talqafarida.com لتمكيننا من مراجعتها ومعالجتها. وإذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، فيمكنك التقدم بشكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية التابعة للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الموقع موجه لأصحاب المشاريع وممثلي الجهات ولا يستهدف الأطفال. إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات طفل دون أساس نظامي مناسب، فسنتخذ الخطوات اللازمة لإتلافها.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدمات الموقع أو ممارسات المعالجة أو المتطلبات النظامية. سننشر النسخة المحدثة هنا ونغيّر تاريخ آخر تحديث، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك.